E-ticaret ve fiziki işletmeler arasında birçok fark vardır. Grafikte olmayan diğer detaylardan bazıları da şöyle;
*Konum: Fiziki işletmeler, bir yerde fiziksel olarak bulunurlar ve müşteriler mağazaya giderek ürünleri satın alabilirler. E-ticaret işletmeleri ise fiziksel bir konuma ihtiyaç duymadan, internet üzerinden satış yapabilirler.
*Maliyet : Fiziki işletmelerin mağaza açmak için önemli bir yatırım yapmaları gerekir. E-ticaret işletmeleri ise genellikle daha düşük bir başlangıç maliyetine sahiptir.
*Kitle: Fiziki işletmeler genellikle bölgesel müşteri tabanlarına sahiptirler. E-ticaret işletmeleri ise dünya çapındaki müşterilere ulaşabilirler.
*Müşteri deneyimi: Fiziki işletmelerde, müşteriler ürünleri görerek ve dokunarak deneyimleyebilirler. E-ticaret işletmeleri ise müşterilerin ürünleri deneyimlemesi için fotoğraf ve video gibi dijital araçlar kullanır.
*Ödeme yöntemleri: Fiziki işletmeler genellikle nakit, kredi kartı ve banka kartı gibi geleneksel ödeme yöntemlerini kabul ederler. E-ticaret işletmeleri ise genellikle çevrimiçi ödeme yöntemleri, dijital cüzdanlar ve kripto para gibi daha modern ödeme yöntemlerini kabul ederler.
Differences between businesses & e-commerce:
*Location: Physical businesses are physically located in one place, and customers can purchase products by going to the store. E-commerce businesses can sell products online without the need for a physical location.
Store opening costs: Physical businesses require significant investment to open a store, while e-commerce businesses typically have a lower startup cost.
*Customer: Physical businesses typically have a regional customer base, while e-commerce businesses can reach customers worldwide.
*Customer experience: In physical businesses, customers can experience products by seeing and touching them. E-commerce businesses use digital tools such as photos and videos for customers to experience products.
